Правила приема и проживания животных в зоогостинице

1. Животное должно быть здоровым (инфекции, хронические болезни)!
2. Необходима отметка в ветпаспорте или справка о комплексной вакцинации (чума, гепатит, энтерит, аденовироз, лептоспироз, бешенство). Отсутствие прививок допускается для собак старше 8 лет,
3. Обработка от кожных паразитов обязательна, но проводится на Ваше усмотрение:
а) заблаговременно до поселения в отель.
б) непосредственно при заселении.

4. Настоятельно рекомендуем самостоятельно заполнить карточку гостя при заселении, указав индивидуальные особенности Вашего любимца
а) Любимое меню и рацион кормления (сколько раз в день и размер порции)
б) Привычное время питания.
в) Привычное время выгула.
д) Сложные стороны питомца (пристрастия, антипатии).

5. Корм предоставляет владелец и мы не рекомендуем менять корм и рацион питания , а в случае необходимости за дополнительную плату будем готовить. Если заканчивается — покупаем точно такой же корм и владельцу предоставляем чек.

6. Ну и конечно же, не забудьте про любимые вещи — они подарят душевное спокойствие и привычный комфорт, на время разлуки:

а) Любимый коврик, подстилку.
б) Домашние миски для еды, воды.
в) Поводок, ошейник.
г) Теплую одежду.
д) Лучшую игрушку (ни что так не дарит спокойствие, как папины тапки!)).
p.s. мы можем предоставить свои, но собака быстрее привыкает к новому месту со своими привычными вещами

1. Собака должна быть здоровой (инфекции, хронические болезни)!
2. Необходима отметка в ветпаспорте или справка о комплексной вакцинации (чума, гепатит, энтерит, аденовироз, лептоспироз, бешенство). Отсутствие прививок допускается для собак старше 8 лет, тогда собака будет помещена в карантинную зону.
3. Обработка от кожных паразитов обязательна, но проводится на Ваше усмотрение:

• а) заблаговременно до поселения в отель.
• б) непосредственно при заселении.

4. Настоятельно рекомендуем самостоятельно заполнить карточку гостя при заселении, указав индивидуальные особенности Вашего любимца
а) Любимое меню и рацион кормления (сколько раз в день и размер порции)
б) Привычное время питания.
в) Привычное время выгула.
г) Мытье.
д) Сложные стороны питомца (пристрастия, антипатии).

5. Ну и конечно же, не забудьте про любимые вещи — они подарят душевное спокойствие и привычный комфорт, на время разлуки:

а) Любимый коврик, подстилку.
б) Домашние миски для еды, воды.
в) Поводок, ошейник.
г) Теплую одежду.
д) Лучшую игрушку (ни что так не дарит спокойствие, как папины тапки!)).

p.s. мы можем предоставить свои, но собака быстрей привыкает к новому месту со своими привычными вещами.

Желательно привозить животных к нам с 12 до 17 часов ( в промежутке между кормлениями).

Ранние (до 9 утра ) и поздние (после 21 часа) приезды или выезды только по предварительному согласованию.

1. Кот или кошка должны быть здоровыми (инфекции, хронические болезни)!
2. Необходима справка о комплексной вакцинации (карновирусная и риновирусноя инфекции, лейкопения, бешенство). При отсутствии справки, кошка будет помещена в карантинную зону.
3. Обработка от кожных паразитов обязательна, но проводится на Ваше усмотрение:
а) заблаговременно до поселения в отель.
б) непосредственно при заселении.
5. Настоятельно рекомендуем составить список индивидуальных особенностей Вашего любимца:
а) Любимое меню.
б) Привычное время питания.
в) Особенности хождения в туалет.
г) Сложные стороны питомца (пристрастия, антипатии).
4. Ну и конечно же, не забудьте про любимые вещи – они подарят душевное спокойствие и привычный комфорт на время разлуки.
а) Домашние миски для еды, воды.
б) Теплую одежду.
в) Лучшую игрушку.
г) Любимый коврик, подстилку (что может быть мягче и теплее маминой подушки?).

Уважаемые Господа! Доводим до Вашего сведения, что животные, прибывающие в наш отель, изымаются из привычной среды обитания и как правило, получают стресс. В следствие этого у Ваших питомцев может временно измениться поведение, возможен кратковременный отказ от еды. Наш опыт показывает, что кошки и собаки, как правило, через 1-2 дня адаптируются к условиям содержания в отеле. На время адаптации наши сотрудники уделяют повышенное внимание новым питомцам. Далее мы стараемся как можно меньше тревожить наших постояльцев, за исключением тех случаев, когда владельцы сами просят оказать дополнительное внимание их питомцам (погулять, поиграть и т.п.)

Уважаемые владельцы животных: при заполнении карточек на Ваших питомцев Вы указываете, сколько раз и в каком объеме кормить животное. Просим Вас учитывать, что условия проживания Ваших питомцев изменяются — при содержании, например, собаки в вольере с выгулом, животное тратит значительно больше энергии, чем в квартире, и при его привычной норме кормления возможна потеря в весе. Обратите на это внимание и увеличьте немного норму питания в карточке!

Иногда клиенты просят нас оказать дополнительные услуги по мед. показаниям (дача таблеток, обработка раны и пр.) В связи с тем, что поведение питомцев может меняться под воздействием стресса (даже у самых добродушных и спокойных животных- повышение агрессивности вследствие испуга, самозащита), мы не всегда можем точно выполнить Ваши указания. Просим Вас учитывать этот момент.

Сотрудники нашей зоо гостиницы имеют четкие инструкции по содержанию животных и строго следуют указаниям клиентов, описанных в карточках, поэтому просим Вас максимально полно и подробно описывать Ваши пожелания по условиям содержания питомцев в отеле.

При размещении животного (-ых) действуют скидки:

• на срок от 14 суток и более скидка на размещение -5 %;
• от 30 суток и более -10%;
• от 2-х месяцев и более -20%;
• пребывание от 3-х месяцев и более -30%;
• скидка постоянным клиентам (при размещении животного 2-й раз и более) -5%;
• размещение двух и более животных одного владельца в разные номера -10%;
• размещение двух и более животных в один номер - скидка на второе и каждое последующее 50% от стоимости номера, в котором размещаются, но за второе еще и скидка 5% , третье скидка 10% от общей суммы, за четвертое -15% и за пятое 20% от общей стоимости за номер

Скидки не суммируются и применяется та, которая больше.

В Новогодние праздники с 25 декабря по 10 января скидки предоставляются только за длительность проживания.

Стоимость содержания животных рассчитывается днями и производится полная оплата дня заселения и дня выезда.